זמני אספקה

ההזמנות נשלחות באמצעות שליח עד הבית תוך 2–5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. בתקופת החגים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳, ואינם כוללים שבתות, ימי שישי, ערבי חג וחגים.

דמי משלוח

דמי המשלוח מתווספים למחיר המוצר ומוצגים במלואם בעמוד התשלום, לפני השלמת ההזמנה. כל המחירים באתר כוללים מע״מ.

• רוב מוצרי האתר — 35 ₪. בהזמנה עם כמה מוצרים מסוג זה, דמי המשלוח לא יעלו על 70 ₪ להזמנה.
• מוצרים גדולים במיוחד — 70 ₪ לפריט. בשילוב עם מוצרים רגילים, דמי המשלוח לא יעלו על 105 ₪ להזמנה.
• טרמפולינות גדולות — 100 ₪ לפריט.
• פריטים חריגים בגודלם — 250 ₪ לפריט.
• חלק מהמוצרים משווקים עם משלוח חינם ללא תלות בסכום ההזמנה.

דמי המשלוח המדויקים לכל מוצר מוצגים בעמוד המוצר ובסל הקניות.

משלוח חינם

בהזמנה בסכום של 998 ₪ ומעלה המשלוח עד הבית ניתן ללא תשלום.

איסוף עצמי

ניתן לאסוף את ההזמנה ללא עלות מנקודת האיסוף שלנו:

הכרם 96, מושב עזריאל — בתיאום מראש בלבד, בטלפון 077-2026665.

נא לא להגיע ללא תיאום מוקדם. נעדכן אתכם כשההזמנה מוכנה לאיסוף.

אזור החלוקה

אנו שולחים לכל רחבי ישראל. באזורים מסוימים, ביישובים מעבר לקו הירוק ובאזורים עם מגבלות גישה, ייתכנו זמני אספקה ארוכים יותר או תוספת תשלום — במקרה כזה ניצור אתכם קשר לפני המשלוח.

קבלת המשלוח

יש לוודא שהמוצר תקין ושלם במעמד קבלת המשלוח. במקרה של נזק שנגרם בהובלה יש לדווח לשירות הלקוחות בתוך 24 שעות מקבלת המוצר.

המשלוח מגיע עד לכניסה לבית. שירות הובלה לקומות או הרכבה אינו כלול, וניתן לתאם אותו בנפרד מול שירות הלקוחות.

ביטול הזמנה והחזרת מוצרים

מדיניות ההחזרות והביטולים מפורטת בעמוד מדיניות החזרת מוצרים ובתקנון האתר.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למשלוח: טלפון 077-2026665 · דוא״ל [email protected]